Ley 21.719 de Protección de Datos Personales

Cumple la nueva ley de protección de datos sin frenar tu pyme

Una plataforma que documenta por ti, un Delegado de Protección de Datos externo y evidencia lista para mostrar. A un costo pensado para pymes.

Qué cambia

La protección de datos deja de ser opcional

Ahora hay una autoridad que fiscaliza y obligaciones concretas para toda empresa que trate datos de personas.

Agencia

Nueva Agencia de Protección de Datos Personales con facultad de fiscalizar y sancionar

20.000 UTM

Multa máxima por infracciones gravísimas

5 años

Visible en el Registro Nacional de Sanciones, de acceso público

30 días

Plazo para responder cuando un cliente pide acceder, corregir o eliminar sus datos

¿Tu pyme está expuesta?

Si te pasa alguno de estos, tienes trabajo pendiente

  • ✕Usas Analytics, Meta Ads o WhatsApp sin saber qué datos recolectan ni a dónde van
  • ✕Tu política de privacidad es genérica o no existe
  • ✕No tienes un proceso para responder si un cliente pide eliminar sus datos
  • ✕Clientes grandes empiezan a pedirte evidencia de cumplimiento

Cómo te ayudamos

Tecnología, experto y evidencia en un solo servicio

1

Una plataforma que hace el trabajo pesado

Un script en tu sitio detecta tus herramientas, gestiona el consentimiento y arma tu registro de datos. Tú solo confirmas.

2

Delegado de Protección de Datos externo

Cumplimos ese rol por ti: revisamos, planificamos y te acompañamos ante tus clientes o la Agencia.

3

Evidencia lista para mostrar

Un Expediente de Cumplimiento con política, contratos, consentimientos e incidentes, listo cuando te lo pidan.

Qué exige la ley y cómo lo resolvemos

Cada obligación, con una solución concreta

Inventario de qué datos tratas y con qué fin

✓ Registro de tratamientos que se llena solo y valida el Delegado

Política de privacidad completa

✓ Política generada desde tu registro real, con versiones

Consentimiento libre y revocable

✓ Banner de consentimiento con registro histórico

Responder solicitudes de tus clientes en 30 días

✓ Formulario público y bandeja con alertas de plazo

Contratos con proveedores que tratan tus datos

✓ Contratos basados en las cláusulas modelo oficiales

Reportar brechas de seguridad a tiempo

✓ Flujo guiado de incidentes con control de plazos

Más que una herramienta

Un partner tecnológico, no solo un software

Cumplir la ley toca tu sitio, tu tienda online y tus sistemas. Como consultora tecnológica, nos conectamos con tus plataformas y te acompañamos mientras creces.

  • ✓ Conexión directa con plataformas como WooCommerce
  • ✓ Revisión humana antes de publicar cualquier documento
  • ✓ El mismo equipo que puede ayudarte a automatizar e integrar tu operación

Preguntas frecuentes sobre la Ley 21.719

¿La Ley 21.719 aplica a mi pyme?

Sí. La ley aplica a toda persona u organización que trate datos personales en Chile, sin importar su tamaño. Si tienes clientes, una base de contactos, una tienda online o haces marketing digital, tratas datos personales.

¿Cuándo entra en vigencia?

La ley se publicó el 13 de diciembre de 2024 y fija su entrada en vigencia para el 1 de diciembre de 2026. El Gobierno presentó un proyecto para postergarla un año, que a octubre de 2026 sigue en trámite. Mientras no se apruebe, la fecha vigente es diciembre de 2026; en cualquier caso, ordenarse con tiempo es más barato que hacerlo bajo presión.

¿Qué pasa si no cumplo?

La Agencia puede aplicar multas de hasta 20.000 UTM según la gravedad, y las sanciones quedan publicadas en un registro público. Para empresas de menor tamaño, durante el primer año de vigencia la ley privilegia la amonestación por sobre la multa, lo que hace de este el mejor momento para ordenarse.

¿Necesito contratar un Delegado de Protección de Datos?

Para empresas privadas es voluntario, pero tenerlo es parte del modelo de prevención de infracciones que la ley reconoce como atenuante. Puede ser externo: en nuestro servicio, Compilando cumple ese rol.

¿Esto reemplaza a un abogado?

No pretende hacerlo. Resolvemos la parte operativa y técnica del cumplimiento, que es la mayor parte del trabajo diario, con documentos basados en formatos oficiales. Para situaciones legales específicas, te recomendamos complementar con asesoría jurídica.

¿Cuánto cuesta?

Es una cuota mensual pensada para pymes, según tu nivel de exposición. Partimos con un diagnóstico sin costo de tu sitio y tus herramientas para recomendarte el plan adecuado.

Hablemos de tu operación

¿Listo para destrabar tu crecimiento?

Cuéntanos qué te está costando tiempo o dinero. Te damos una perspectiva honesta en una llamada de 30 minutos, sin compromiso.